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よくある質問

お客様からよく頂く質問をまとめました。

Q.ハートステーションの営業時間を教えてください。
不定休となっていますので、土日週末も営業しております。
時間は11時~20:00までとなっており、最終セッション開始時間は19:00となっております。

Q.ヒーリングに興味があるのですが、メニューが沢山あってどれが良いのか解りません。
「おまかせセッション」と言うものがあります。お客様の当日のコンディションをカウンセリングの際に見させて頂きます。オーラやチャクラをリーディングしながら、どのヒーリングが良いかをご相談して一緒に決めさせていただくものです。

Q.セッションの延長は出来ますか?
可能です。次のセッション開始時間までとなりますので、お尋ねください。
ただし、延長料金がかかりますので、こちらもお尋ねください。

Q.お支払はクレジットカードで出来ますでしょうか?
クレジットカードでのお支払も可能です。
お申込みの際に、クレジットカードでのお支払い希望という事をお伝えください。
こちらから別途、お支払用のメールを送付させて頂きます。
クレジットカードのお支払は、セッション・セミナーお申込み時にお願い致します。

Q.当日、または前日に予約申込みは出来ますか?
申し訳ございませんが、当日の受付は承っておりません。
前日のご予約申込みは、その時点で空き枠があれば可能です。
通常の場合、前もってのご予約をお勧めしています。

Q.キャンセルは可能ですか?キャンセル料はかかりますか?
キャンセルは可能です。早めのご連絡をお願いいたします。
キャンセル料は当日キャンセルの場合、セッション料の100%、
前日キャンセルの場合は50%を頂きますのでご了承くださいませ。

Q.個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?
お客様のお名前・電話番号・ご住所・メールアドレスなどの、頂きました個人情報は第3者に漏えいする事のないように管理しておりますのでご安心くださいませ。
お客様がお話ししました内容につきましても同様です
何か御心配な事がありましたら、お尋ね下さい。

Q.セッション・セミナー料金のお支払いはどうすれば良いですか?
セッション日当日で現金、またはクレジットカードのお支払いも対応させて頂いております。
クレジットカードでお支払いをご希望の場合は、ご予約の際にお知らせくださいね。

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